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Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci fate più spesso. Se non trovi quello che cerchi, chiamaci.

Devo pagare online?

No. Prenoti online e paghi al parcheggio quando lasci l’auto: in contanti, con bancomat o con carta di credito.

Devo per forza prenotare?

No, ma te lo consigliamo sempre. Puoi prenotare qui sul sito o chiamarci allo 011 996 15 07, 24 ore su 24.

Come si contano i giorni?

Ogni 24 ore iniziate contano come un giorno. Se lasci l’auto lunedì alle 8:00 e la riprendi martedì alle 8:00 paghi 1 giorno; se la riprendi martedì alle 9:00 ne paghi 2.

La navetta è davvero gratuita? A che ora passa?

Sì, è compresa nel prezzo e funziona 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Non ha orari fissi: all’andata parti quando arrivi al parcheggio; al rientro ci chiami quando hai ritirato i bagagli e ti veniamo a prendere al piano Partenze.

Devo lasciare le chiavi dell’auto?

Sì. Le chiavi vanno consegnate al nostro personale, che sistema l’auto nel piazzale. Al rientro la trovi pronta.

Cosa succede se il volo di rientro è in ritardo?

All’arrivo ci lasci il numero del volo di rientro e ne seguiamo lo stato. Se l’ingresso o il ritiro si spostano di 4 ore o più rispetto alla prenotazione, il prezzo si adegua ai giorni effettivi di sosta.

Posso modificare o annullare la prenotazione?

Sì: chiamaci allo 011 996 15 07 con il codice di prenotazione. Annullare non costa niente: nessuna penale, e non hai pagato online.

Ci sono sconti?

Sì, il 10% per i convenzionati FIAT, FCA, Ryanair, Lufthansa e Air France: quando lasci l’auto mostra il check-in online o il tesserino aziendale. Il 10% vale anche per i soci di CRAL Regione Piemonte, CNA Torino, Confagricoltura Cuneo e Anpa Cuneo, mostrando la tessera. Per aziende, agenzie di viaggio e tour operator facciamo convenzioni: scrivici.

Ci sono posti al coperto?

No: il piazzale è tutto all’aperto.

Il parcheggio è accessibile alle persone con disabilità?

Sì: ci sono posti riservati vicino all’ufficio, rampe e un bagno accessibile.

Posso pagare con la carta e avere la fattura?

Sì: contanti, bancomat e carta di credito. Se ti serve la fattura chiedila prima del pagamento.

Posso lasciare l’auto per più di 90 giorni?

Online si prenota fino a 90 giorni. Per soste più lunghe chiamaci: vanno autorizzate dal parcheggio.

Siamo al telefono 24 ore su 24

Per prenotare, per cambiare una prenotazione o quando atterri: chiamaci, rispondiamo sempre.

011 996 15 07 377 478 0588

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Parcheggio aeroporto Torino Caselle, aperto 24 ore su 24.

Chi vuoi chiamare?

Ti rispondiamo 24 ore su 24, anche di notte.

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